有賀園ゴルフをもっと知る- 有賀園ゴルフ

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有賀園ゴルフをもっと知る

BUSINESS

ゴルフを楽しくする施策

有賀園ゴルフはゴルフ用品の販売を軸に、
アパレルやゴルフスクールなど、
誰にでもゴルフを楽しんでもらえる
施策を展開しています。
入社後、まずは店舗でベースとなる
経験を積んでいきます。

店舗販売

お客様と直接顔を合わせてコミュニケーションを取り、ゴルフに関わるさまざまな相談に応じています。スタッフは、ゴルフへの想いや悩みをお客様と共有し、豊富な商品知識で一人ひとりに合ったゴルフ用品を提案します。目指しているのは、あらゆる要望に応える専門店としての接客販売です。

インターネット販売

有賀園ゴルフオンライン（AGO）を中心に複数のネットショップに店舗を設けています。強みは多くのゴルファーから信頼されている実店舗の存在です。ネットショップと実店舗が連動した豊富な品揃えとサービス体制によって、お客様が安心してご利用いただけ、売上規模を拡大しています。

ゴルフスクール

有賀園ゴルフ直営のゴルフスクールを運営し、技術の向上をサポートしています。スクールとフィットネスが併設するゴルフ専門フィットネス「プログレス」では、充実したゴルフライフに体づくりからアプローチ。ゴルファーの「もっと上手くなりたい」の声に応え、その人に合ったトレーニングを提案しています。

STRENGTH

有賀園ゴルフの強み

豊富な取扱いブランド

有賀園ゴルフは国内で最も長い歴史を持つゴルフ専門店。その歩みの中でメーカーと信頼関係を築き、有賀園ゴルフだから扱えるブランドを増やしてきました。老若男女問わず、あらゆるゴルファーを満足させる品揃えで、「有賀園ゴルフに行けばいいものが見つかる」とお客様からも信頼されています。

高い接客クオリティー

当社独自のPST（プロフェッショナル・セールス・トレーニング）を受け、高いレベルの接客スキルを身につけた社員が店頭に立っています。お客様のゴルフライフは多様ですが、ゴルフの深い知識と最新の商品情報でお客様一人ひとりのご要望を叶える接客をし、喜ばれています。

新しいことに挑戦

業界に先駆けてゴルフ用品のレンタルやサブスクリプションを手がけたり、バックカントリースキーの専門店をオープンするなど新しいことに挑戦を続けています。商品の販売に限らず流通分野にも取り組み、倉庫業にも進出。変化を恐れず、時代に合わせて事業をイノベーションし、企業成長につなげる考えです。

自社の強みを教えてください！

VOICE 01

ゴルフクラブに詳しいスタッフやフィッターが多く、お客様の悩みに応えられるスタッフが充実していると思います。

VOICE 02

ウェアのブランドが豊富！さまざまな年代の方のお好みに合う、機能性の高いウェアがたくさん揃っています。

VOICE 03

新製品の勉強会でメーカーから直接説明を受けられます。設計のこだわりや特長を知ることで、お客様に最適なご提案ができるんです。

TRAINING

充実した研修制度

有賀園ゴルフ独自の社内資格「PST」
（プロフェッショナル・セールス・トレーニング）

PSTは、接客販売においてプロフェッショナルな対応ができる社員の育成を目的とした社内資格・研修制度です。研修を通して身につけるのは、お客様から信頼され、心地よく買い物していただける場をつくれる能力です。そのためにはまず社員が「ゴルフを楽しむマインド」を持ち、「商品知識」「販売スキル」を学んでいくことが重要です。お客様に適正な商品を提供できるよう、PSTを通して接客のプロフェッショナルの育成に力を注いでいます。

レベル別研修

社員のレベルに応じた教育プログラムを用意しています。熟練社員であれば、商品の機能・性能をより深い部分まで知り、専門店としての接客・販売に反映。ゴルフ未経験の社員は、ゴルフの楽しさをお客様と共有できるよう、ゴルフを基本から学びます。各種の研修や勉強会を通じて社員一人ひとりが幅広い知識を習得し、日々の業務に自信を持って取り組んでほしいと考えています。

メーカーとタイアップした
資格取得制度

ゴルフ用品メーカーが設けているセミナーや資格取得制度を活用し、ハイレベルな販売員を育成しています。メーカータイアップの研修では、ゴルフ用品の製造方法や性能、クラブの勧め方、道具がゴルフに与える影響、ゴルファーのメンタルにいたるまで学ぶことができます。さまざまな視点でゴルフの知識を得ることにより、「最高の接客」を実現し、お客様の「最大の利益」につなげます。